Hoje em dia, o email funciona como uma identidade digital. Seja para criar uma conta nas redes sociais, baixar material rico ou se cadastrar em um site, é preciso ter esse registro eletrônico. E é possível aproveitar isso para aumentar os resultados da sua empresa, criando campanhas de email marketing.

Há quem diga que o email marketing seja uma estratégia ultrapassada. Contudo, um estudo feito pela Data & Marketing Association (DMA Insights), aponta que 99% dos consumidores ainda checam sua caixa de emails diariamente. 

Assim, várias empresas usam diferentes técnicas de email marketing para se comunicar com seus potenciais clientes, mesmo com outros bons canais de vendas à disposição.

Ou seja, se a sua empresa ainda não possui uma boa campanha de email marketing, você está perdendo a oportunidade de alcançar o consumidor do seu negócio.

Por isso, vamos te mostrar abaixo como criar uma campanha de sucesso e aproveitar ao máximo a estratégia que, apesar de ser antiga, ainda dá muito resultado.

Vamos lá!

O que é email marketing?

Basicamente, email marketing é um canal de comunicação para nutrir o relacionamento com os leads (potenciais clientes) da empresa. O principal objetivo é qualificá-los por meio do email para transformá-los em clientes.

Desse modo, você pode disparar emails com objetivos diferentes, considerando as necessidades do público e seu nível de consciência sobre suas soluções. Inclusive, existem formatos de email específicos para cada ocasião, como:

• email de boas-vindas quando alguém se cadastra no seu site;
• email promocional para vendas ou lançamento de algum produto;
• newsletter para recomendar um artigo do blog;
• mensagem personalizada em datas comemorativas, como aniversário, Páscoa ou Natal.

Como começar a criar uma campanha de email marketing?

Para ser efetivo, porém, o email marketing da sua empresa precisa ser planejado estrategicamente. 

Existem algumas técnicas que devem ser usadas na hora de começar a criar a campanha. Só assim, será possível atrair a atenção da audiência e não ter seus emails na caixa de Spam. Entre elas, destacamos:

• definir a frequência de envios e não bombardear a caixa de entrada do seu público;
• caprichar no assunto para despertar o interesse de leitura;
• ter atenção ao design e optar sempre pelo formato de email em html; dividindo o conteúdo entre texto e imagem;
• oferecer conteúdo relevante, cumprindo sempre a promessa feita.

Principais métricas para mensurar o resultado da campanha de email marketing

Aplicou essas técnicas de email marketing na sua campanha? Ótimo! Agora, é hora de descobrir se a estratégia teve o sucesso esperado. Para isso, há quatro métricas consideradas indispensáveis.

1. Taxa de abertura

Geralmente, a taxa de abertura de email ideal é 20%. Essa métrica pode ser obtida através da relação entre emails enviados e abertos.

Entre os fatores que podem influenciar a taxa de abertura, estão: atratividade no assunto, uso do nome do destinatário e melhores horários para o envio. Então, aprimorá-los pode ajudar a melhorar o desempenho da campanha.

2. Taxa de cliques

Um dos principais objetivos do email marketing é gerar cliques para seu e-commerce ou blog, por exemplo. Assim, analisar a métrica pode ser essencial para a performance da estratégia.

A taxa de cliques pode ser calculada pela relação entre cliques feitos e o total de emails enviados.

A fim de otimizar a campanha, o uso da técnica de copywriting CTA (Call To Action ou Chamada para Ação) em lugares visíveis nos emails pode aumentar a taxa de cliques. 

3. Tempo de leitura 

Além disso, o tempo de leitura é um indicador que serve para você analisar a relevância do conteúdo dos emails. Assim como, o quanto o layout está sendo atrativo e convidativo à leitura.

Caso os leads não passem nenhum minuto lendo o texto, por exemplo, promova melhorias tanto na escrita quanto no visual das mensagens de email.

4. Taxa de desinscrição

Por fim, a taxa de desinscrição ajuda a filtrar e manter na sua base de emails apenas as pessoas que realmente estão interessadas no seu conteúdo

Se a desinscrição for muito alta, porém, é sinal de que você precisa rever alguns pontos da campanha de email marketing, a exemplo de:

• confiabilidade;
• discurso;
• frequência do envio de emails.

Email marketing: transformando leads em clientes

Portanto, o email marketing ainda é uma estratégia capaz de fazê-lo alcançar resultados expressivos com seu negócio.

Sobretudo, porque as múltiplas funções e objetivos possíveis do email o fizeram se manter entre as melhores formas de se relacionar com o público. 

Sendo assim, não deixe o email de lado no planejamento de marketing e vendas da sua empresa. 

Comece hoje mesmo a aplicar as técnicas de email marketing mencionadas e crie campanhas de sucesso.

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