De fato, faz um bom tempo que o auge do Twitter passou. Até porque, a rede social foi lançada em 2006. No entanto, usar o Twitter para empresas ainda é uma excelente forma de melhorar sua estratégia de marketing digital.
De acordo com dados do próprio Twitter, a rede social é a número 1° em descobertas em todo mundo.
Além disso, 53% dos usuários da plataforma são os primeiros a comprar novos produtos.
E ainda as pessoas em geral passam 26% mais tempo em anúncios do Twitter do que em qualquer outra plataforma.
Por esses e outros motivos, posicionar-se no Twitter é necessário para atrair novos potenciais clientes, engajá-los na sua proposta e transformá-los em compradores da sua empresa.
Twitter para empresas: vale a pena?
A princípio, realmente é difícil acreditar que o Twitter pode ser efetivo na sua estratégia de marketing e vendas, não é? Afinal, relações comerciais não são o objetivo principal da plataforma.
Ainda assim, o Twitter é uma oportunidade e tanto para promover seu negócio nos canais digitais e conquistar bons resultados. Especialmente, por causa de três vantagens:
Manter contato diário com o público
Devido à correria, dificilmente o público tem tempo para acompanhar sua marca no Facebook ou Instagram, por exemplo. Nesse sentido, o Twitter para empresas pode ser de grande ajuda.
A comunicação na rede social costuma ser muito rápida. Por isso, várias pessoas a usam para ficar ciente sobre tudo o que aconteceu ao longo do dia.
Então, se você sempre tuitar algo, há mais chances de você ter um contato diário com o público.
Inclusive, você pode avisar no Twitter que postou algo relevante no feed do Insta ou que enviou uma mensagem importante na caixa de entrada do email, por exemplo.
Desse modo, você usa uma rede social para alimentar a outra, tornando seu posicionamento nas plataformas digitais ainda mais sólido.
Recursos comerciais
Embora não seja essencialmente uma rede social de negócios, a exemplo do Linkedin, o Twitter tem recursos comerciais capazes de ajudá-lo a promover sua marca com mais propriedade.
Você pode, por exemplo, veicular anúncios a partir das ferramentas do Twitter Ads. Assim como, analisar o desempenho de todo o perfil com dados relevantes fornecidos pela rede social.
Graças a isso, é possível alcançar uma ampla quantidade de usuários com o Twitter para empresas.
Custo baixo
Quando comparado com outras formas de publicidade, o Twitter para empresas tem um custo relativamente baixo.
Primeiro, porque permite a divulgação gratuita da marca por meio de abordagens de tráfego orgânico.
Segundo, porque os anúncios possíveis de serem criados e veiculados na rede social possuem um preço mais baixo que outras opções.
5 dicas de como usar o Twitter para empresas
Mas então, como usar o Twitter para empresas? Para te ajudar, listamos abaixo 5 dicas para conseguir bons resultados com a rede social. Confira!
1. Seja objetivo e impactante na apresentação
Ao criar seu perfil no Twitter, é importante que você trabalhe muito bem sua apresentação, isto é, a bio da rede social.
A identidade e propósito da sua marca precisam estar claros nos apenas 160 caracteres disponíveis. Só que, ao mesmo tempo, devem ser impactantes para estimular os visitantes a segui-lo.
2 – Adicione Hashtags
Popularmente, as hashtags são a principal marca do Twitter. Elas foram criadas pela rede social e até hoje são bastante usadas. Inclusive, foram implementadas em outras plataformas, como Facebook e Instagram.
Portanto, é indispensável usar hashtags nos seus tweets. Além da relevância popular do recurso, adicioná-lo nas suas publicações melhora a segmentação.
Em outras palavras, o algoritmo do Twitter mostrará o post para pessoas com maiores chances de se interessar pela sua proposta.
3 – Faça suas postagens em horários de pico
Seja qual for a rede social, postar nos horários de pico é uma ótima estratégia para aumentar seu alcance e engajamento. No Twitter para empresas, isso não é diferente.
Ou seja, você deve encontrar os melhores momentos para tuitar e postar apenas em horários estratégicos.
Pesquisas de mercado, testes ou até mesmo perguntar para quem te segue, por exemplo, são excelentes formas de saber qual é o horário ideal para postar no Twitter.
4. Interaja com o público
Sempre que possível, interaja com o público da sua marca no Twitter. Responda perguntas, agradeça aos elogios e se coloque à disposição para resolver problemas, por exemplo.
Esse tipo de envolvimento com os seguidores cria uma relação de confiança entre vocês. O que, cá entre nós, é algo essencial para vendas.
5. Analise os resultados Twitter para empresas
Por último, mas não menos importante, analise seus resultados no Twitter para empresas.
Certamente, o posicionamento da sua marca na rede social não será perfeito de imediato. O mais provável é que tenha vários detalhes a serem ajustados.
No entanto, você só perceberá isso se analisar seus resultados a partir de bons indicadores de desempenho, como:
- seguidores;
- alcance;
- impressões;
- engajamento;
- taxa de clique (CTR).
Twitter para empresas: torne sua estratégia ainda mais completa!
Por fim, quando usado corretamente, o Twitter para empresas pode ser extremamente importante para o crescimento da sua marca nos canais digitais.
A plataforma tem características e recursos capazes de otimizar sua comunicação.
Assim como, funciona muito bem para alcançar novos potenciais clientes. Afinal, o Twitter é a rede social da descoberta e diversos usuários podem encontrar o que estavam procurando no seu perfil.
Então, comece a aproveitar os benefícios do Twitter o quanto antes para tornar sua estratégia de marketing e vendas ainda mais completa. Com certeza, vale muito a pena!
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