De fato, o comércio eletrônico está em alta no Brasil. No entanto, muitos consumidores se perguntam quais são as empresas que lideram o setor, isto é, quais são os ecommerce de sucesso.
Isso porque, muitas pessoas ainda têm receio de comprar online. Desse modo, procuram por opções de ecommerce realmente confiáveis para adquirir produtos.
Sendo assim, vamos te mostrar quais são os principais ecommerce de sucesso do país, além de dar dicas para você escolher a melhor plataforma possível para comprar na internet.
3 principais ecommerce de sucesso
Submarino: uma das maiores referências em vendas online
Desde 1999, o Submarino consolidou-se como uma das principais referências em comércio eletrônico no Brasil.
Ele tem um vasto catálogo de produtos com opções de eletrônicos, livros, moda e beleza, por exemplo.
Atualmente, a plataforma conta com milhões de clientes e é reconhecida pela qualidade do atendimento ao consumidor. Portanto, é um ótimo exemplo de ecommerce de sucesso.
Magazine Luiza: inovação e crescimento contínuo
Por sua vez, Magazine Luiza ou Magalu como é popularmente conhecido, é outro gigante do comércio eletrônico brasileiro.
Primeiramente, a empresa começou como uma loja física em Franca, São Paulo, no ano de 1957. Hoje em dia, é uma das maiores redes varejistas do país.
O Magalu se destaca por sua estratégia inovadora e investimentos em tecnologia. Assim como, por oferecer uma experiência de compra diferenciada para os consumidores.
Americanas: diversidade de produtos e promoções
Por fim, as Lojas Americanas, fundada em 1929, também são um case de ecommerce de sucesso no mercado nacional.
Ele conta com uma ampla variedade de produtos. Além disso, se destaca pela frequência de promoções e ofertas especiais, prática que atrai muitos consumidores em busca de bons preços.
Outros ecommerce de sucesso no Brasil
Além dos três principais ecommerces de sucesso, há muitos outros que também se destacam no mercado brasileiro e merecem ser mencionados, como, por exemplo:
Mercado Livre: o maior marketplace da América Latina
O Mercado Livre é simplesmente o maior marketplace da América Latina e oferece uma ampla variedade de produtos. Desde eletrônicos, até alimentos e bebidas.
Na plataforma, vendedores independentes podem comercializar seus produtos de forma fácil e prática.
Além disso, o Mercado Livre também possui um serviço de logística integrada que facilita a entrega dos produtos para os consumidores.
Netshoes: referência em moda esportiva
A Netshoes é uma referência em moda esportiva no Brasil e tem uma ampla variedade de produtos de marcas renomadas como, por exemplo, Nike, Adidas, Puma e Reebok.
Sobretudo, a plataforma se destaca pela qualidade do atendimento ao consumidor e pela facilidade de navegação em seu site.
B2W Digital: grupo de empresas líder em ecommerce
A B2W Digital é um grupo de empresas líder em comércio eletrônico no Brasil. Ela é detentora de marcas, como Submarino, Shoptime e Americanas.com, por exemplo.
O grupo possui um vasto catálogo de produtos e serviço de logística integrada. Assim como, uma forte presença no mercado online brasileiro.
Dicas para escolher um ecommerce de sucesso confiável
De fato, há uma grande quantidade de ecommerces de sucesso disponíveis no mercado. Então, pode ser difícil escolher uma plataforma confiável para suas compras online.
Por isso, listamos abaixo algumas dicas valiosas capazes de ajudá-lo a tomar a decisão certa. Confira!
1. Verifique a reputação do ecommerce de sucesso
Primeiramente, pesquise a reputação do ecommerce em sites, como Reclame Aqui e Procon.
Verifique a nota e comentários deixados por outros consumidores para ter uma ideia da qualidade do produto oferecido.
2. Confira as políticas de privacidade e segurança
Assim também, observe se o ecommerce de sucesso possui políticas claras de privacidade e segurança de dados.
Ou seja, se o site possui certificados de segurança, como, por exemplo, o SSL, que garantem a proteção das informações do consumidor.
3. Analise as opções de pagamento e entrega
Além disso, analise se o ecommerce oferece opções de pagamento e entrega que sejam convenientes para você.
Fique de olho também nas taxas de frete e o prazo de entrega dos produtos. Ambos são determinantes para uma boa experiência de compra.
4. Avalie o atendimento ao consumidor
Por fim, avalie se o ecommerce possui um canal de atendimento ao consumidor eficiente e disponível para sanar dúvidas e resolver problemas.
Caso seja necessário, teste o atendimento antes de fazer uma compra para ter certeza de que será bem atendido.
Ecommerce de sucesso: escolha o que melhor atende suas necessidades!
Apesar de existirem muitos outros ecommerce de sucesso no Brasil, o Submarino, Magazine Luiza e Americanas são líderes de mercado e oferecem para os consumidores uma excelente experiência de compra.
Se você busca uma plataforma confiável para suas compras online, vale a pena considerar essas grandes referências.
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